Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen
Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie Fortune Gems 2 Cookies und ähnliche Technologien verwendet, wenn Sie
unsere Plattform besuchen und nutzen. Ihr Ziel ist es, Ihnen zu helfen zu verstehen, welche Informationen auf Ihrem
Gerät gespeichert werden, warum sie verwendet werden und welche Optionen Sie zur Kontrolle haben.
Indem Sie weiter surfen, können Sie die Verwendung von Cookies gemäß Ihren Präferenzen zulassen. Wo gesetzlich
vorgeschrieben, werden wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir nicht-essenzielle Cookies aktivieren.
Unsere Vision zum Spielen
Für Queen Casino sollte Spielen ausschließlich eine angenehme und sichere Form der Unterhaltung bleiben. Wir erkennen an, dass für eine kleine Minderheit der Nutzer das Spielen zu einem Problem werden kann. Wir setzen uns aktiv dafür ein, ein verantwortungsbewusstes Spielumfeld zu fördern und Werkzeuge bereitzustellen, die unseren Nutzern helfen, die Kontrolle zu behalten.
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät speichern kann.
Sie werden in der Regel verwendet, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert, um Auswahlen (z. B.
Sprache) zu speichern und um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird.
Neben Cookies können wir auch gleichwertige Technologien (z. B. lokale Browser-Identifikatoren)
für vergleichbare Zwecke verwenden.
Spielverbot für Minderjährige (18+)
Der Zugang zu den Diensten von Queen Casino ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen strenge Identitätsprüfungen durch, um die Einhaltung dieser Regel zu gewährleisten. Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware (wie Net Nanny oder CyberPatrol) zu verwenden, um Minderjährigen den Zugriff auf Glücksspielseiten von gemeinsam genutzten Geräten zu verwehren.
Wir verwenden Cookies für:
- Aufrechterhaltung der Sitzung und Aktivierung wesentlicher Funktionen (Anmeldung, Sicherheit, Betrugsprävention);
- Verbesserung der Leistung und Stabilität des Dienstes;
- Speichern von Einstellungen und Präferenzen;
- Messung der Plattformnutzung zur Fehlererkennung und Optimierung des Erlebnisses;
- falls zutreffend, Anzeige relevanterer Inhalte oder Mitteilungen basierend auf Interessen.
Werkzeuge zur Spielverwaltung
Wir stellen unseren Nutzern eine Reihe von Funktionen zur Verfügung, um zwanghaftes Verhalten zu verhindern:
Einzahlungslimits: Ermöglichen es, einen maximalen Einzahlungsbetrag auf Tages-, Wochen- oder Monatsbasis festzulegen.
Verlustlimits: Ermöglichen es, den maximalen Betrag zu begrenzen, den man in einem bestimmten Zeitraum zu verlieren bereit ist.
Sitzungs-Time-out: Automatische Benachrichtigungen, die die Dauer der aktuellen Spielsitzung anzeigen.
Selbstausschluss: Option, den Zugang zum eigenen Konto für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 6 Monate) oder dauerhaft zu sperren.
Kontoschließung: Der Benutzer kann jederzeit die endgültige Schließung seines Profils beantragen.
Unbedingt notwendige Cookies
Sie sind für das Funktionieren des Dienstes unerlässlich. Ohne sie wären einige Funktionen nicht verfügbar (z.B. Authentifizierung, Sicherheit, Lastausgleich). Diese Cookies können normalerweise nicht über unser Präferenzsystem deaktiviert werden, Sie können sie jedoch über Ihren Browser verwalten (siehe entsprechenden Abschnitt).
Leistungs- und Analyse-Cookies
Sie helfen zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird (z.B. besuchte Seiten, Ladezeiten, Fehlerereignisse). Die gesammelten Informationen werden in der Regel aggregiert, um Statistiken zu erstellen und den Dienst zu verbessern. Sofern zutreffend, werden sie nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.
Funktionalitäts-Cookies
Sie ermöglichen es, Einstellungen zu speichern, um ein konsistenteres Erlebnis zu bieten (z.B. Region, Sprache, Anzeigeeinstellungen). Sie können durch unsere Tools oder integrierte Komponenten aktiviert werden und erfordern in bestimmten Fällen Ihre Zustimmung.
Werbe- und Targeting-Cookies
Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt Targeting-Cookies verwenden, wäre deren Zweck, Wiederholungen zu begrenzen, Kampagnen zu messen und Inhalte anzuzeigen, die besser zu Interessen passen. Wenn wir keine interessenbasierte Werbung betreiben, kann diese Kategorie deaktiviert oder nur begrenzt genutzt werden. Sofern vorhanden, wird sie durch Zustimmung verwaltet und Sie können sie ablehnen, ohne den Zugang zu wesentlichen Funktionen zu verlieren.
Tipps für verantwortungsvolles Spielen
Spielen Sie nur zum Spaß, nicht als Mittel zum Geldverdienen.
Legen Sie ein Budget fest und setzen Sie niemals Beträge ein, die Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
Jagen Sie keinen Verlusten hinterher; akzeptieren Sie das Ergebnis der Spielsitzung und hören Sie auf.
Überwachen Sie die online verbrachte Zeit.
Vermeiden Sie es zu spielen, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten stehen oder emotional gestresst sind.
Gegebenenfalls sehen Sie einen Cookie-Hinweis, der Ihnen Folgendes ermöglicht:
- alle nicht-essentiellen Cookies akzeptieren;
- nicht-essentielle Cookies ablehnen;
- nach Kategorien konfigurieren (z.B. Analyse oder Funktionalität).
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die auf der Plattform verfügbaren Datenschutz-/Cookie-Optionen oder durch Zurücksetzen der Cookies in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Zustimmung die Rechtmäßigkeit der vorherigen Nutzung, die auf Ihrer Genehmigung basierte, nicht beeinträchtigt.
Warnzeichen
Es ist wichtig, auf folgende Verhaltensweisen zu achten:
Das Bedürfnis verspüren, immer höhere Beträge zu wetten.
Familien- oder Arbeitsverpflichtungen zugunsten des Spielens vernachlässigen.
Angehörige und Freunde über die Höhe der Einsätze anlügen.
Kredite aufnehmen, um die Spielaktivitäten zu finanzieren.
Reizbarkeit empfinden, wenn man versucht, die Spielzeit zu reduzieren.
Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern. Im Allgemeinen können Sie:
- die Browser-Einstellungen oder -Präferenzen öffnen;
- den Abschnitt „Datenschutz“, „Cookies“ oder „Website-Daten“ suchen;
- Cookies von Drittanbietern blockieren, alle blockieren oder zulassen;
- Cookies und gespeicherte Daten löschen;
- den Browser neu starten, um Änderungen anzuwenden.
Wenn Sie unbedingt notwendige Cookies blockieren, können einige Funktionen fehlschlagen (z.B. das Aufrechterhalten der Sitzung).
Suche nach professioneller Unterstützung
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen Ihr Leben negativ beeinflusst, empfehlen wir Ihnen, externe Unterstützung zu suchen. Es gibt professionelle Organisationen, die auf die Hilfe von Menschen mit Spielsuchtproblemen spezialisiert sind und kostenlose, anonyme und vertrauliche Beratung anbieten. Zögern Sie nicht, die örtlichen Gesundheitszentren in Italien zu kontaktieren.
Einige Funktionen können auf externe Anbieter angewiesen sein (z.B. Messdienste, Sicherheit oder integrierte Funktionen). Diese Dritten können ihre eigenen Cookies oder Identifikatoren setzen. Wir kontrollieren die interne Funktionsweise dieser Technologien nicht, versuchen aber, deren Nutzung auf das Notwendige zu beschränken und angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards zu fordern.
Überwachung und Schulung
Unser Personal ist geschult, um Anzeichen potenzieller Abhängigkeit zu erkennen und diskret und professionell bei der Empfehlung von Schutzinstrumenten zu handeln. Obwohl Queen Casino die Aktivitäten auf der Plattform überwacht, liegt die letztendliche Verantwortung für das Spielverhalten beim Benutzer.
Ein Cookie kann sein:
- Session-Cookie: wird beim Schließen des Browsers gelöscht;
- persistent: bleibt für einen definierten Zeitraum oder bis Sie es löschen.
Die Dauer hängt von ihrem Zweck ab (z.B. Sicherheit, Präferenzen, Messung) und ist proportional zum Ziel angepasst.
Aktualisierungen
Diese Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um die besten Praktiken im Bereich des Verbraucherschutzes und des verantwortungsvollen Spielens zu berücksichtigen.
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um technischen, operativen oder rechtlichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die gültige Version ist die auf der Plattform veröffentlichte mit ihrem Aktualisierungsdatum.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies haben oder Optionen bezüglich Ihrer Präferenzen ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +52 55 4168 2930
- Adresse: Av. Paseo de la Reforma 222, 9. Stock, Col. Juárez, Cuauhtémoc, P.L.Z. 06600, Mexiko-Stadt, Mexiko