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Der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer hat für Queen Casino höchste Priorität. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten, die durch die Interaktion mit der Website queen-casino.site bereitgestellt werden, sammeln, verwenden, speichern und schützen, in voller Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden italienischen Gesetzen.
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät speichern kann. Sie werden in der Regel verwendet, damit die Plattform ordnungsgemäß funktioniert, um Entscheidungen (z.B. Sprache) zu speichern und um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird.
Zusätzlich zu Cookies können wir gleichwertige Technologien (z.B. lokale Browser-Identifikatoren) zu vergleichbaren Zwecken verwenden.
Queen Casino kann die folgenden Arten von Daten sammeln und verarbeiten:
Identifizierungs- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer, die während der Registrierung oder der Kommunikation mit dem Support bereitgestellt werden.
Navigations- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen.
Nutzungsdaten: Informationen über die Art und Weise der Interaktion mit der Plattform, Dauer der Sitzungen und besuchte Seiten.
Transaktionsdaten: falls zutreffend, Details zu Einzahlungen oder Abhebungen (ausgenommen sensible Kreditkartendaten, die von verschlüsselten Zahlungsabwicklern verwaltet werden).
Support-Kommunikationen: Aufzeichnungen oder Transkripte von Anfragen, die an unseren Kundenservice gesendet wurden.
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: zur Bereitstellung der vom Benutzer angeforderten Dienste.
Berechtigtes Interesse: zur Gewährleistung der Sicherheit der Website und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung von Geldwäschevorschriften oder behördlichen Anforderungen.
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Sie sind für das Funktionieren des Dienstes unerlässlich. Ohne sie wären einige Funktionen nicht verfügbar (z. B. Authentifizierung, Sicherheit, Lastenausgleich). Diese Cookies können normalerweise nicht über unser Präferenzsystem deaktiviert werden, aber Sie können sie über Ihren Browser verwalten (siehe entsprechenden Abschnitt).
Sie helfen zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird (z. B. besuchte Seiten, Ladezeiten, Fehlerereignisse). Die gesammelten Informationen werden in der Regel aggregiert, um Statistiken zu erstellen und den Dienst zu verbessern. Sofern zutreffend, werden sie nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
Sie ermöglichen es, Auswahlen zu speichern, um ein konsistenteres Erlebnis zu bieten (z. B. Region, Sprache, Anzeigeeinstellungen). Sie können von unseren Tools oder integrierten Komponenten aktiviert werden und erfordern in bestimmten Fällen Ihre Einwilligung.
Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt Targeting-Cookies verwenden, wäre deren Zweck, Wiederholungen zu begrenzen, Kampagnen zu messen und Inhalte anzuzeigen, die besser auf Interessen abgestimmt sind. Wenn wir keine interessenbezogene Werbung durchführen, kann diese Kategorie deaktiviert oder nur eingeschränkt verwendet werden. Falls vorhanden, wird sie über die Einwilligung verwaltet, und Sie können sie ablehnen, ohne den Zugang zu wesentlichen Funktionen zu verlieren.
Die Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
Verwaltung des Benutzerkontos und Identitätsprüfung.
Bereitstellung von technischem Support und Kundendienst.
Verbesserung der Plattformsicherheit und Verhinderung von Missbrauch.
Statistische Analysen zur Optimierung des Spielangebots und der Benutzererfahrung.
Versand von Updates und Aktionen, nach vorheriger Zustimmung.
Gegebenenfalls sehen Sie einen Cookie-Hinweis, der Ihnen Folgendes ermöglicht:
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die auf der Plattform verfügbaren Datenschutz-/Cookie-Optionen oder durch Zurücksetzen der Cookies in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der vorherigen Nutzung, die auf Ihrer Genehmigung beruhte, nicht beeinträchtigt.
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Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern. Im Allgemeinen können Sie:
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Queen Casino verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten an Dritte. Informationen dürfen nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (z. B. Hosting, Analysesysteme) geteilt werden, die als Auftragsverarbeiter agieren. Im Falle von Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) wenden wir Standardvertragsklauseln an, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.
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